Política de Privacidade

A OYÁ Gestão de Imóveis LTDA("OYÁ", "nós") é uma empresa de gestão profissional de imóveis de curta temporada em São Paulo. Esta Política explica como tratamos seus dados pessoais quando você usa nosso site, se candidata para ter um imóvel gerido por nós ou acessa o painel do proprietário, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Coletamos apenas o necessário para prestar nossos serviços:

• Dados que você fornece: nome, e-mail, telefone/ WhatsApp, bairro e informações do imóvel enviadas no formulário de candidatura ou no atendimento.
• Dados de acesso à plataforma: ao entrar com o Google, recebemos seu nome, e-mail e foto de perfil vinculados à conta escolhida.
• Dados de operação: reservas, repasses, notas fiscais e informações financeiras dos imóveis sob gestão.
• Dados técnicos: informações de navegação e cookies necessários para o funcionamento e a segurança do site.

• Responder à sua candidatura e agendar a visita técnica;
• Prestar e operar os serviços de gestão do imóvel;
• Emitir notas fiscais e processar os repasses mensais;
• Exibir seus dados de operação no painel do proprietário;
• Enviar comunicações sobre o serviço e responder ao seu contato;
• Cumprir obrigações legais, contábeis e fiscais.

Tratamos seus dados com base na execução de contrato e nos trâmites que o antecedem (sua candidatura), no consentimento que você fornece ao enviar o formulário ou entrar com o Google, no cumprimento de obrigações legais e no legítimo interesse de operar e melhorar o serviço.

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com prestadores que viabilizam o serviço, como:

• Provedores de infraestrutura e autenticação (ex.: hospedagem e login);
• Plataformas de reserva (ex.: Airbnb, Booking, VRBO) para anunciar e operar o imóvel;
• Contabilidade e autoridades, quando exigido por lei.

Usamos cookies essenciais para manter sua sessão e garantir a segurança da plataforma. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador; desativá-los pode afetar o funcionamento de partes do site.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades acima e aos prazos legais aplicáveis; depois disso, eles são eliminados ou anonimizados.

A qualquer momento você pode solicitar, nos termos da LGPD:

• Confirmação e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;
• Portabilidade dos dados;
• Revogação do consentimento e informações sobre compartilhamento.

Para exercer seus direitos, escreva para contato@oya-host.com.br.

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por aqui, com a data de atualização revisada no topo da página.

Dúvidas sobre privacidade ou tratamento de dados? Fale com a gente em contato@oya-host.com.br.